안녕하세요 칼온라인 운영팀 입니다.
우선 설문조사와 CS를 통해 서버통합 관련 의견들을 주신 고객님들께 감사 드립니다.
앞서 7월에 실시한 웹 설문조사에서 이미 확인 하신 것과 같이
약 25% 정도의 차이로 서버통합을 찬성하시는 의견이 높게 나타났습니다.
설문조사의 결과를 모두 수용하는 것은 아니지만 이를 참고하여 개발 및 운영 그리고 사업부 등과 같이 심사숙고를 하고
또한 향후 무엇이 칼온라인 개발 및 운영에 좋은 환경인지 등등 모두 고려하여 칼온라인에서는
다음과 같은 결론을 내리게 되었습니다.
2016년 9월 6일(화) 정기 점검 시 서버 통합을 진행하기로 결정 하였습니다.
통합은 특정 서버에 다른 서버가 흡수되는 방식이 아닌 제3의 서버에 치우와 배달서버가 통합되는 형태로 진행을 합니다.
그리고 가장 고객님들이 우려하시는 서버 통합 시 사냥터 부족과 관련한 우려 사항들은 이를 인지하여
관련 부서와 협의하여 최대한 고객님들이 원활히 플레이가 가능하도록 수정 하겠습니다.
현재 각 서버군에 있는 동일 부 및 캐릭터명에 대한 처리, 공성 시스템 초기화 정책,
각 계정에 대한 캐릭터 보유 수량 등등 많은 세부 정책 등은 아래와 같이 결정하여 공지 드립니다.
1. 공성 관련
- 기존 치우 배달 성주는 모두 초기화
- 8/30 정기점검 이후 공성 기능 블럭
- 9/6 정기점검 서버 통합 이후 공성 가능. 최초 공성전은 운영자 부가 수성부로 세팅 됩니다.
2. 계정 창고 및 인벤토리 아이템 통합
- 계정 창고와 캐릭터 인벤토리 보유 아이템은 통합 후에도 그대로 유지 됩니다.
- 만약 100개 이상의 아이템을 계정 창고에 보유시에는 100개 까지만 표시되며 나머지 아이템들은 순차적으로 표시 됩니다.
3. 캐릭터명 및 캐릭터 보유 수량 관련
- 모든 캐릭터 명 앞에 알파벳 추가.
예) 기존 치우 서버 캐릭터명 : 도깨비 > c_도깨비 / 기존 배달 서버 캐릭터명 : 도깨비 > b_도깨비
- 모든 캐릭터에게 작명부(귀속) 인벤토리에 각 1개씩 지급
- 통합계정에 보유 캐릭터가 5개 이상일 경우, 1순위: 상위 캐릭터 레벨순, 2순위: 상위 경험치 순, 3순위 생성일 기준으로
상위 5개 캐릭터만 통합 계정에 포함됩니다.
삭제된 캐릭터의 복구는 캐릭터 정보, 레벨, 전직, 스킬, 퀘스트, 인벤토리 내 아이템들만 복구 가능 합니다
삭제된 캐릭터의 복구는 요청하신 일자로 부터 약 1주일 내 복구가 가능합니다.
삭제된 캐릭터는 2016년10월4일 정기 점검 이후에는 복구가 불가 합니다.
서버 통합 이전에 불필요한 캐릭터들을 삭제 부탁 드립니다.
모든 작명부(귀속) 아이템들은 2016년10월4일 화요일 정기 점검 시 일괄 삭제 됩니다.
※ 캐릭터 삭제의 경우 계정당 적용되는 점 참고 바랍니다.
4. 친구리스트 및 부 관련
- 통합 서버에서는 기존 친구리스트와 부가 모두 초기화 됩니다.
- 기존 부 군주 캐릭터에는 부 생성 필요 100,000 자모전이 통합 후 보상 지급됩니다.
5. 9월 중 개선 예정 사항
1) 초보자 및 중 레벨 유저 지원
- 성장 지원 시스템 개선
- 편의성 시스템 추가
- 지도 기능 개선(NPC 찾기 / 퀘스트 달성 필요 몬스터 위치 표시)
- 원활한 사냥을 위한 장비 지원
2) 시즌2 공성전
- 신규 공성 및 수성 부에 지원 제공 (이벤트 기간 중)
3) 사냥터 부족 현상 개선
- 던전 및 사냥터 공간 확장
- 몬스터 수량 증대 및 재 배치
6. 기타 사항
- 서버 통합 점검 중에는 신규 가입이 일시적으로 중단 됩니다. 참고 부탁 드립니다.
고객님들의 의견들을 최대한 반영하도록 노력했습니다만,
혹시라도 결정된 부분에 아쉬움이 있으신 부분이 있더라도 고객님들의 많은 이해와 양해 바랍니다.
서버 통합이 끝이 아니라 시작으로 생각하며 앞으로 보다 좋은 환경의 게임을 만들어 가도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 성원과 관심 부탁 드리며, 칼온라인의 역사는 앞으로도 지속될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
