안녕하세요.칼온라인 운영팀 입니다.
현재 많은 고객님들께서 게임 내 특정 레벨 대 파티플레이의 어려움과 아이템 거래 활성화를 위해 서버통합 의견들을
운영팀에 전달해 주셨습니다.
칼온라인 운영팀에서는 전달해주신 고객님들의 의견을 관련 부서와 공유하며 또한 많은 논의를 하였습니다.
이에 서버통합과 같은 중요사항은 고객님들의 전체 의견을 듣고 반영 하는 것이 최선이라 판단 하였습니다.
서버통합에 대해 7월 19일부터 22일 오후 6시 까지 웹 설문조사를 진행할 예정이며, 설문조사 기간 동안 웹 고객센터를 통해 상세 의견을 주시면 소중한 의견들을 취합하여
고객님들의 의견을 최대한 반영 할 수 있도록 하겠습니다.
설문조사 위치는 커뮤니티 > 칼월드 > KAL POLL 로 들어가시면 확인 가능합니다.
칼온라인 운영팀은 항상 고객님들의 의견을 최대한 수렴하도록 노력 하겠습니다.
설문조사와 고객님들의 의견들을 모아서 서버통합 진행 여부 및 결정을 7월
이내에 마무리 하여 고객님들께 공지하겠습니다..
고객님들의 많은 참여 부탁 드리며 정확한 내용 집계 및 오류 없는 내용 전달을 위해 전화 상담은 진행하고 있지
않으며,
웹 설문조사 및 웹 고객센터를 통해에서만 의견 전달해 주시는 것만 반영하겠습니다. 이 점 착오 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
칼온라인팀 드림